Fortrydelsesret

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en tredjepart, som ikke er transportøren, og som er angivet af dig, får den fysiske besiddelse af varerne.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (SVB-Spezialversand für Yacht und Bootszubehör GmbH, Gelsenkirchener Straße 25–27, D-28199 Bremen, Tyskland, telefon: +49 421 57290-0, e-mail: [email protected]) om din beslutning om at fortryde denne aftale ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke et krav.

Du kan også udfylde og indsende standardfortrydelsesformularen eller enhver anden entydig erklæring elektronisk via vores returportal. Hvis du benytter denne mulighed, sender vi straks en bekræftelse på modtagelsen af din fortrydelse pr. e-mail.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at De afsender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen udløber.

Virkninger af tilbagetrækning

Hvis du trækker dig tilbage fra denne kontrakt, skal vi tilbagebetale dig alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder de leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstraomkostninger, der følger af dit valg af en type af leveringsform end den billigste type standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og i under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi får meddelelse om din beslutning om at trække dig tilbage fra denne kontrakt. Vi vil foretage en sådan tilbagebetaling ved hjælp af samme betalingsmiddel, som du har brugt til at oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har aftalt andet; under alle omstændigheder vil du ikke pådrage dig nogen gebyrer som følge af en sådan tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage eller du har fremlagt bevis for, at du har sendt varerne tilbage, alt efter hvad der er det tidligste.
Du skal sende varerne tilbage eller aflevere dem til os uden unødig forsinkelse og i alle tilfælde senest 14 dage fra den dag, hvor du meddeler os din fortrydelse af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage, inden fristen på 14 dage er udløbet. Du skal bære de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Du hæfter kun for varernes eventuelle værdiforringelse som følge af anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå arten, egenskaberne og varernes funktion.

Undtagelser fra fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke i forbindelse med følgende:

  • Tjenesteydelseskontrakter, efter at ydelsen er fuldt udført, hvis ydelsen er påbegyndt med den forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og med anerkendelse af, at han vil miste sin fortrydelsesret når aftalen er blevet fuldt ud opfyldt af den erhvervsdrivende;
  • Levering af varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller klart personliggjort;
  • Levering af varer, der kan forringes eller forfalde hurtigt;
  • Levering af forseglede varer, som ikke kan returneres af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne og som er blevet aflukket efter leveringen;
  • Levering af varer, som efter leveringen efter deres art er uadskilleligt blandet med andre varer varer;
  • Levering af forseglede lyd- eller videooptagelser eller forseglet computersoftware, som er blevet afplomberet efter levering;
  • Levering af en avis, et tidsskrift eller et tidsskrift, med undtagelse af abonnementsaftaler for levering af sådanne publikationer;
  • Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis ydelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og dennes anerkendelse af, at han dermed mister sin ret til at fortrydelsesret

Udtrædelsesformular

Her kan du downloade fortrydelsesformularen som en PDF-fil (ca. 140 KB)

Bemærk: gem først filen og åbn den med Adobe Reader for at kunne bruge formularens feltfunktion. Formularen vises muligvis ikke korrekt med et andet program.

E-mail Nyhedsbrev

Produktnyheder, tilbud og nye guidevideoer. Hold dig opdateret!

WhatsApp

Nyt: Få nyheder fra SVB direkte på din telefon!